Quanto tempo cai o estorno no cartão de crédito?

Atualizado em 13 de Janeiro 2024
Quanto tempo cai o estorno no cartão de crédito?

Em casos de fraude ou cobrança indevida, na maioria das vezes o estorno é efetivado em 24 horas, mas o prazo máximo varia em torno de 8 dias.

Como é feito o estorno do cartão de crédito?

É como um cancelamento facilitado de uma compra realizada. O valor é reembolsado de forma simples. A quantia retorna para a mesma fatura ou para a seguinte no formato de crédito.

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É possível estornar uma compra no cartão de crédito? Sim.

Qual o prazo para estorno de compra?
Até 7 dias após o recebimento.

Como saber se o estorno foi feito?

Você deverá averiguar se em alguma de suas faturas consta algum crédito com o mesmo nome do estabelecimento em que a compra foi aprovada.

Como é feito o estorno de uma compra parcelada?
A empresa devolverá a quantia já cobrada e cancelará as próximas parcelas.

Qual a diferença de estorno e reembolso?

O reembolso é a devolução do dinheiro gasto pelo cliente sem que haja o cancelamento da compra. Já o estorno é à devolução do valor devido ao cancelamento de uma aquisição.

Por que o estorno demora tanto?

O tempo de espera do estorno varia conforme a comunicação entre a operadora da máquina do cartão, a bandeira do cartão e a loja. Isso pode levar entre 24 horas até 15 dias.

Quando a compra é cancelada no cartão de crédito?
Isso acontece quando a operadora do cartão de crédito classifica a transação como uma possível fraude.

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